OPPORTUNITÉ D’EMPLOI
MIKUNISS COLLECTION | ÉCONOMUSÉE® de la maître tailleuse, MASHTEUIATSH
RESPONSABLE DES OPÉRATIONS ET DE L’EXPÉRIENCE CULTURELLE
Tu es passionné(e) par la culture ilnu et tu souhaites contribuer à sa transmission?
Dans le cadre de l'ouverture prochaine de son ÉCONOMUSÉE®, prévue en décembre 2026, Mikuniss Collection est à la recherche d'une personne engagée, dynamique et accueillante pour se joindre à son équipe.
Entreprise de création et de mode autochtone établie à Mashteuiatsh, Mikuniss Collection met en valeur les savoir-faire liés au textile, au cuir et à la fourrure, dans une démarche qui unit tradition, création contemporaine et transmission culturelle.
Notre nouvel ÉCONOMUSÉE® proposera une expérience immersive permettant aux visiteurs de découvrir l'histoire de Robertson Fourrures, les savoir-faire de la maître tailleuse, le territoire et la richesse de la culture ilnu.
Nous recherchons avant tout une personne de la communauté de Mashteuiatsh qui a à cœur de faire connaître, de partager et de transmettre notre culture.
TON RÔLE
En tant que responsable des opérations et de l'expérience culturelle, tu occuperas un rôle central dans le fonctionnement quotidien de la boutique et de l'ÉCONOMUSÉE®. Tu contribueras autant à la qualité de l'accueil des visiteurs qu'à la coordination des activités, à la gestion de la boutique et à l'encadrement de l'équipe.
TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
1. Accueil, interprétation et transmission culturelle
- Accueillir chaleureusement les visiteurs et les groupes touristiques.
- Animer les visites guidées de l'ÉCONOMUSÉE®.
- Faire découvrir l'histoire de la communauté de Mashteuiatsh, de Robertson Fourrures et de Mikuniss Collection.
- Présenter la Route des fourrures ainsi que les savoir-faire liés au textile, au cuir et à la fourrure.
- Partager les connaissances culturelles et contribuer à une expérience authentique et enrichissante.
- Adapter les visites et les échanges aux différents publics.
2. Coordination des expériences et des activités
- Participer à l'organisation et à l'animation des ateliers d'artisanat.
- Préparer et coordonner les dégustations et les activités expérientielles.
- Assurer l'accueil et la coordination des groupes.
- Prévoir le matériel et les ressources nécessaires aux activités.
- Participer au développement de nouvelles expériences culturelles et touristiques.
- Veiller au bon déroulement des visites et à la satisfaction des visiteurs.
- Assurer la gestion des réservations en ligne pour les visites guidées, les ateliers et les activités expérientielles.
- Effectuer le suivi des réservations, des disponibilités et des communications avec les visiteurs et les groupes.
3. Gestion quotidienne de la boutique
- Assurer le bon fonctionnement des opérations de la boutique.
- Offrir un service à la clientèle de qualité.
- Superviser les ventes, les inventaires et les commandes.
- Veiller à la présentation et à la mise en valeur des produits.
- Utiliser les systèmes de caisse, les outils informatiques et les plateformes de vente.
- Effectuer les procédures d'ouverture et de fermeture.
- Assurer le suivi de certaines tâches administratives.
- Participer à la gestion et à l'animation des réseaux sociaux de Mikuniss Collection et de l’ÉCONOMUSÉE®.
- Contribuer à la création de contenus mettant en valeur les produits, les activités, les savoir-faire et les expériences offertes.
- Assurer le suivi des messages et des demandes reçues sur les différentes plateformes numériques.
4. Coordination et supervision de l'équipe
- Participer à la planification des horaires de travail.
- Superviser et accompagner les employés affectés à la boutique et à l'accueil touristique.
- Répartir les tâches et assurer une bonne organisation du travail.
- Contribuer à la formation et à l'intégration des nouveaux employés.
- Veiller au bon fonctionnement des opérations en collaboration avec la direction.
LE PROFIL QUE NOUS RECHERCHONS
Nous accordons une importance particulière à l'intérêt pour la culture ilnu, aux qualités humaines et à la volonté d'apprendre.
- Être membre de la communauté de Mashteuiatsh.
- Avoir un intérêt sincère pour la culture, l'histoire et les traditions ilnu.
- Aimer échanger avec les gens et partager ses connaissances.
- Posséder de bonnes aptitudes en communication.
- Être accueillant(e), respectueux(-se) et à l'écoute.
- Faire preuve d'autonomie, d'initiative et d'un bon sens de l'organisation.
- Aimer travailler en équipe et être à l'aise avec les responsabilités.
- Avoir envie de s'investir dans un projet culturel et touristique à long terme.
DES ATOUTS PARTICULIÈREMENT APPRÉCIÉS
- Pratiquer une forme d'artisanat traditionnel ou contemporain.
- Participer à des activités culturelles au sein de la communauté.
- Posséder des connaissances sur le territoire, les traditions et les savoir-faire ilnu.
- Parler ou avoir des connaissances en nehlueun (langue ilnu).
- Avoir de l'expérience en accueil touristique, en animation ou en interprétation culturelle.
- Posséder de l'expérience en commerce de détail, en service à la clientèle ou en coordination d'équipe.
- Avoir une connaissance de l'anglais.
Ces compétences sont des atouts, mais elles ne sont pas toutes obligatoires.
UNE FORMATION COMPLÈTE OFFERTE EN MILIEU DE TRAVAIL!
Tu n'as pas d'expérience en gestion de boutique ou en tourisme? Ce n'est pas un problème!
Nous souhaitons avant tout trouver la bonne personne : celle qui partage nos valeurs, qui possède un intérêt marqué pour la culture ilnu et qui désire apprendre et évoluer avec nous.
Une formation progressive pourra être offerte selon les besoins afin de développer les compétences nécessaires pour occuper pleinement ce poste.
Cette formation portera notamment sur :
- La gestion et les opérations quotidiennes d'une boutique.
- Le service à la clientèle et l'accueil touristique.
- L'animation des visites guidées et l'interprétation culturelle.
- L'histoire de Robertson Fourrures et de Mikuniss Collection.
- Les savoir-faire liés au métier de maître tailleuse.
- L'organisation des ateliers et des activités expérientielles.
- La gestion des inventaires, des commandes et des outils informatiques.
- La coordination des horaires et la supervision d'une équipe.
- L'utilisation des plateformes de réservation en ligne et des outils de gestion des réseaux sociaux.
POURQUOI TE JOINDRE À MIKUNISS COLLECTION?
- Participer à l'ouverture d'un projet culturel et touristique unique à Mashteuiatsh.
- Contribuer à la valorisation et à la transmission de la culture ilnu.
- Faire découvrir notre histoire, notre territoire et nos savoir-faire aux visiteurs d'ici et d'ailleurs.
- Développer de nouvelles compétences grâce à une formation en milieu de travail.
- Occuper un emploi permanent à temps plein avec des responsabilités variées.
- Évoluer dans un environnement créatif, humain et stimulant.
- Grandir avec une entreprise autochtone qui place la culture, l'identité et la transmission au cœur de sa mission.
CONDITIONS D'EMPLOI
Lieu : Mikuniss Collection, Mashteuiatsh
Type d'emploi : Permanent, temps plein
Entrée en fonction : Dès que possible, pour permettre une formation avant l'ouverture
Horaire : Jour, Soir, Fin de semaine - À déterminer selon les besoins des opérations touristiques et commerciales
Salaire : À discuter selon l'expérience et les responsabilités
Formation : Offerte en milieu de travail
COMMENT POSTULER?
Tu te reconnais dans cette description? Nous aimerions faire ta connaissance!
Fais-nous parvenir ton curriculum vitæ accompagné d'un court texte nous expliquant ton intérêt pour la culture ilnu et les raisons pour lesquelles tu aimerais participer à ce projet.
Pour postuler : mikunisscollection@gmail.com
Date limite : 23 octobre 2026
Chez Mikuniss Collection, nous croyons que la transmission de notre culture commence par les gens qui la font vivre.
MIKUNISS COLLECTION
Porter son identité, réduire son empreinte!